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    美的油烟机如何保修?求解

    来源:美的电器售后  发表时间:2018-12-16 10:51  点击次数:

    美的油烟机如何保修?求解

    美的油烟机在整机是保修五年的,易耗件,比如说灯板,油杯是保修一年的,而且凭购机发票可享受全国联保。 热心网友B回答: 美的油烟机 (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户 随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝 乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急 为您的机器排除故障,当急完成维修。 (6)经我中心(上海美的油烟机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因 维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待 遇。

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